Voici vos garanties d'achat :



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GARANTIE : " Satisfait ou Remboursé "

Conditions d'application de la Garantie :

Pour la commande de CD-Rom :

Pendant le délai légal de 7 jours :

Toute personne ayant effectuée l'achat d'un "CD-Rom" sur le site Internet "FACILE et UTILE" pourra, suivant condition de délais, en demander le remboursement dans les conditions suivantes :

- sera remboursé au client le montant de son achat correspondant aux tarifs en vigueur au jour de sa transaction non compris le port qui est assimilé au prix de vente.
- aucun justificatif de sa décision ne pourra lui être opposable, mais la raison pourra lui en être demandée "pour information".


- Pour bénéficier du remboursement, le client devra nous retourner le CD-Rom en bon état de fonctionnement, dans sa boite d'origine également en bon état.

Au dela du délai légal de 7 jours :

- La garantie ne s'appliquera pas car le délai légal sera dépassé !


Conditions d'application de la Garantie :

Pour la commande de LIVRES format PDF :

- La garantie ne s'applique pas sur ce type de produits car vous les téléchargez directement sur votre ordinateur et dans ce cas nous n'avons plus aucun recours


Conditions d'application de la Garantie :

Pour la commande de CREATION de site :

Pendant le délai légal de 7 jours :

Toute personne ayant effectuée l'achat d'une "CREATION" avec acceptation du devis pourra, suivant condition de délais, en demander le remboursement dans les conditions suivantes :

- sera remboursé au client le montant de son achat correspondant aux tarifs en vigueur au jour de sa transaction non compris les frais engagés par le concepteur suite à la signature du devis
- aucun justificatif de sa décision ne pourra lui être opposable, mais la raison pourra lui en être demandée "pour information".


- Pour bénéficier du remboursement, le client devra nous retourner une lettre en "recommandé avec accusé de reception", acceptant le non-règlement des frais egagés .

Au dela du délai légal de 7 jours :

- La garantie ne s'appliquera pas car le délai légal sera dépassé !


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